Baza Wiedzy

StokerCloud to internetowa platforma do zdalnego monitorowania i sterowania kotłami na pellet produkcji NBE, takimi jak RTB Phoenix. Umożliwia użytkownikom sprawdzanie parametrów pracy kotła, dostosowywanie ustawień oraz analizę zużycia paliwa.

• Monitorowanie kotła w czasie rzeczywistym (temperatura, spalanie, zużycie paliwa). • Zdalna regulacja ustawień (moc, tryb pracy, harmonogram ogrzewania). • Historia pracy i analiza spalania w formie wykresów. • Zdalna diagnostyka i wsparcie serwisowe od autoryzowanych dealerów. • Automatyczne aktualizacje oprogramowania kotła.

Tak, możesz korzystać z aplikacji mobilnej StokerApp dostępnej na iOS i Android. Umożliwia ona te same funkcje co wersja przeglądarkowa.

• Stabilne połączenie internetowe dla sterownika kotła. • Kompatybilny sterownik NBE. • Konto użytkownika na StokerCloud.

Tak, podstawowe funkcje platformy są darmowe. Niektóre zaawansowane funkcje mogą wymagać dodatkowej subskrypcji lub wsparcia autoryzowanego serwisu.

Tak, StokerCloud może wysyłać powiadomienia SMS lub e-mail w przypadku awarii, niskiego poziomu paliwa czy innych problemów z kotłem.

1. Użyj kabla Ethernet lub adaptera Wi-Fi do połączenia sterownika z routerem. 2. Wprowadź dane sieciowe w menu sterownika. 3. Upewnij się, że kocioł ma dostęp do internetu.

Tak, jeśli wyrazisz zgodę, autoryzowany serwis może mieć zdalny dostęp do parametrów kotła, co ułatwia diagnostykę i wsparcie techniczne.

• Sprawdź połączenie internetowe kotła. • Upewnij się, że sterownik jest kompatybilny. • Zrestartuj router i sterownik. • Skontaktuj się z serwisem NBE, jeśli problem nie ustępuje.